EVNHCMC: KÊU GỌI KHÁCH HÀNG GIAO DỊCH TRỰC TUYẾN TRONG THỜI GIAN ÁP DỤNG CHỈ THỊ 16

Trong thời gian vừa mới rồi, các người sử dụng đặt vấn đề làm sao nhằm quan sát và theo dõi, kiểm soát và điều hành điện năng tiêu thụ của bản thân mình. Nhằm thỏa mãn nhu cầu yêu cầu này, Tổng chủ thể Điện lực Thành Phố HCM (EVNHCMC) vẫn hỗ trợ một số trong những phương án nhằm quý khách hàng dữ thế chủ động soát sổ, điều hành và kiểm soát lượng điện năng tiêu trúc.

Bạn đang xem: Evnhcmc: kêu gọi khách hàng giao dịch trực tuyến trong thời gian áp dụng chỉ thị 16


Cung cung cấp các chiến thuật đến khách hàng hàng

EVNHCMC cho thấy, từ năm 2012, 5 tổng đơn vị phân pân hận điện trên cả nước phần đa thứu tự Thành lập trung tâm quan tâm người sử dụng. Bên cạnh tổng đài, các trung trung ương đều sở hữu website chăm lo người tiêu dùng. Trên trang web, khách hàng hoàn toàn có thể tra cứu giúp các đọc tin lịch ghi năng lượng điện, chỉ số điện tiêu thụ, hoá 1-1 tiền điện, thông tin quản lý, biểu đồ gia dụng phú cài, biết tin mất năng lượng điện, bên cạnh đó cung ứng tất cả các hình thức dịch vụ năng lượng điện trực đường, với các lý giải sử dụng điện bình yên, tiết kiệm ngân sách và chi phí, hiệu quả.

Khách sản phẩm rất có thể quan sát và theo dõi lượng năng lượng điện tiêu thụ mỗi ngày trên website Chăm sóc quý khách của EVNHCMC

Tháng 3/2020, Tập đoàn Điện lực cả nước (EVN) đã đưa vào và sử dụng thống độc nhất chủng loại thông báo chi phí điện với hóa đơn chi phí năng lượng điện năng lượng điện tử. Khách sản phẩm khi truy cập trang web quan tâm khách hàng hoàn toàn có thể coi thông tin và hóa đơn tiền năng lượng điện, trên kia thể hiện rõ chỉ số năng lượng điện, lượng điện tiêu thụ các tháng. Đồng thời gồm lượng năng lượng điện tiêu thụ các tháng của năm ngoái đó, nút tiêu trúc điện trung bình của các người tiêu dùng cùng tuyến đường dây, sẽ giúp người tiêu dùng chất vấn chỉ số ghi và so sánh mức độ sử dụng điện của chính mình.

Cài đặt vận dụng của ngành điện

Cài đặt ứng dụng “EVNHCMC CSKH” trên vật dụng di động là một trong kênh shop tiện nghi không giống giành riêng cho quý khách sử dụng điện của EVNHCMC. Sau Khi thiết đặt, khách hàng tra cứu vớt những lên tiếng hoặc đăng ký dịch vụ năng lượng điện gấp rút, đều cơ hội phần đông khu vực.

Tìm trang EVNHCMC bên trên áp dụng Zalo

điều đặc biệt, trên phân đội “Thông tin”, khách hàng có thể lựa chọn nkhô cứng mục “Dịch vụ thay thế sửa chữa điện” nhằm chuyển thử dùng với một lần bnóng. Tương tự, trên phía trên có những mục “Cung cấp hóa đối kháng năng lượng điện tử”, “Tkhô cứng toán thù trực tuyến” cùng “Hệ thống năng lượng phương diện trời”.

Xem thêm: Mẫu Đơn Xin Xác Nhận Báo Tử, Mẫu Đơn Xin Xác Nhận Giấy Chứng Tử

Khách sản phẩm cài áp dụng “EVNHCMC CSKH” trên kho tài liệu App Store (so với hệ điều hành và quản lý iOS) và CH Play (đối với hệ quản lý và điều hành Android).

Trong khi, các khách hàng sẽ setup vận dụng Zalo rất có thể truy vấn vào trang EVNHCMC trên Zalo tra cứu vãn các ban bố hoặc ĐK các dịch vụ điện tương tự như sử dụng áp dụng “EVNHCMC CSKH” trên vật dụng di động.

Sau Khi truy cập vào Zalo, quý khách hàng vào tab danh bạ với mang đến mục Official Account. Bnóng nút "Tìm thêm official account" với gõ chữ "EVN". Khách sản phẩm tại TPhường. Hồ Chí Minh lựa chọn vào trang EVNHCMC tiếp nối nhấn nút ít "Gửi tin nhắn". Bấm vào nút ít “Tra cứu”, chọn bất kể tính năng như thế nào bạn muốn. Bước tiếp theo sau nhập mã người tiêu dùng (dạng PExxxxxxxxx). Việc nhập mã này chỉ tiến hành ngơi nghỉ lần đầu tiên tđắm say gia “Trang EVNHCMC trên Zalo”.

Trên hóa đối chọi chi phí năng lượng điện (năng lượng điện tử) thể hiện chỉ số điện, lượng điện tiêu thụ mỗi tháng trong năm hiện tại hành và thời gian trước nhằm quý khách nhân thể theo dõi và quan sát mức độ tiêu trúc điện của mình

Txuất xắc đổi thói quen thực hiện điện

Để nâng cấp hiệu quả thực hiện điện, với câu hỏi theo dõi và quan sát lượng điện năng sử dụng trong ngày (chỉ thực hiện được cùng với công tơ đo xa) hoặc theo tháng, quý khách cần chăm chú biến hóa kiến thức thực hiện điện tiết kiệm. Đơn cử như sàng lọc cùng sử dụng các thứ điện gồm dán nhãn tiết kiệm năng lượng (càng các sao, càng tiết kiệm chi phí điện); tắt những lắp thêm điện lúc không sử dụng; sử dụng đèn LED.

EVNHCMC khuyến nghị người sử dụng yêu cầu đặc biệt xem xét các thiết bị làm mát như máy điều hòa là máy cực kỳ “ngốn” điện trong số những ngày nóng ran. Do đó, đề nghị áp dụng cân bằng nhiệt độ gồm đổi mới tần, liên tiếp vệ sinh thiết bị cân bằng cùng đặt nhiệt độ sinh hoạt 25-26 độ C (ban ngày) và 27-28 độ C (ban đêm) để đạt hiệu quả cực tốt và bớt tgọi tiền năng lượng điện.


*
Tag:
EVNHCMC Tổng đơn vị Điện lực TP. Hồ Chí Minh TP HCM điện năng tiêu thụ lượng điện tiêu trúc hóa 1-1 chi phí điện